Контакты

Контакты:

phone:063 534 80 05

phone:095 822 23 93

mail:info@YHO.com.ua

ICQ:467 445 877

Skype:yhocomua

График работы:

  • Приём заказов осуществляется ежедневно с 8:00 до 23:00 без выходных
  • Выдача заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, в выходные с 11:00 до 19:00

Как нас найти в Киеве:

ул. Выборгская, 70

 

Доставка и оплата товара:

Доставка по Киеву, Харькову, Донецку, Днепропетровску в день заказа

Если Вы находитесь в Киеве, Донецке, Днепропетровске или Харькове, то Вы можете оплатить и забрать понравившийся Вам комплект микронаушника подъехав к нам в офис. Если же Вы не желаете тратить время на поездку к нам, то у Вас есть возможность заказать доставку курьером по адресу удобному Вам. Квалифицированный курьер доставит Ваш заказ и на месте объяснит как пользоваться комплектом. Оплата товара осуществляется наличными курьеру. Вернуть микронаушник можно в течение 14 календарных дней. При этом деньги возвращаются за вычетом транспортных расходов и оплаты аренды за дни, которые комплект находился у Вас. 

Стоимость курьерской доставки по Киеву, Харькову, Донецку, Днепропетровску составляет – 40 грн. В любой конец города.

Время доставки

Доставка по городам Киев, Харьков, Донецк, Днепропетровск осуществляется курьером.

При заказе с 10:00 до 13:00, Вы получите товар в этот же день с 13:00 до 19:00.

При заказе с 13:00 до 19:00, Вы получите товар в этот же день с 19:00 до 21:00.

При заказе после 19:00, Вы получите товар на следующий день по договорённости с менеджером.

Примечание: точное время доставки согласовывайте с менеджером при заказе!

Мы осуществляем доставку микронаушников во все регионы Украины!!!

Что делать если Вы находитесь не в Киеве или Харькове? Это не проблема, у Вас всё равно есть возможность купить микронаушник, в нашем интернет-магазине. Мы доставим понравившийся Вам комплект микронаушника в любой город Украины, будь-то Одесса, Днепропетровск, Львов, Симферополь, Ужгород, Николаев и другие города Украины.

Для того, чтобы заказать доставку микронаушника в Ваш город, необходимо позвонить по нашим контактным номерам и договориться с менеджером о доставке. Либо написать письмо на почту info@yho.com.ua. В письме необходимо указать всего лишь Ваш контактный номер, наш менеджер в течении 30 минут свяжется с Вами и обсудит условия покупки микронаушника.

По Украине доставка осуществляется с помощью курьерской службы: «НоваяПочта» (адресса представительств). После того, как товар будет Вам отправлен, менеджер перезвонит Вам и сообщит номер Вашей посылки (номер товарно-транспортной накладной ТТН). Обязательно запишите данный номер, он понадобится при получении товара в Вашем городе.

Когда товар доставят на склад «Новой Почты» (адресса представительств) в Вашем городе, необходимо будет подъехать на склад паспортом и номером ТТН. Также у Вас есть возможность заказать доставку по конкретному адрессу (данная услуга оплачивается дополнительно).

Оплата товара осуществляется в офисе курьерской службы при получении товара у Вас в городе. Доставка товара осуществляется за счёт интернет-магазина yho.com.ua. Оплата за услуги пересылки денег осуществляется Вами в офисе курьерской службы при получении товара у Вас в городе.

Время доставки

При заказе с 10:00 до 16:00, Вы получите товар на следующий день с 13:00 до 18:00.

При заказе с 16:00 до 19:00. Вы получите товар через день с 10:00 до 18:00.

При заказе после 19:00, Вы получите товар через день с 10:00 до 18:00.

При заказе в субботу с 10:00 до 13:00, Вы получите заказ в понедельник с 10:00 до 18:00.

При заказе в субботу с 13:00 до 19:00, Вы получите заказ во вторник с 10:00 до 18:00.

Примечание: точное время доставки согласовывайте с менеджером при заказе!

Мы развиваем свою дилерскую сеть, ищем представителей в следующих городах:

  • Львов
  • Одесса

Предложения по сотрудничеству присылайте на почту info@yho.com.ua или звоните по контактным номерам телефонов.

Возврат/обмен товара

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обмена или возврата товара в течении 14 дней с даты покупки при наличие товарного чека с указанной на нем датой продажи. Вернуть можно товар, который не был в употреблении и который не имеет следов использования. Товар должен быть полностью укомплектован, то есть целостность упаковки должна быть не нарушена.

Внимание!

Микронаушник относится к средствам сангигиены и не подлежит возврату, вернуть можно только гарнитуру. Но поскольку наш интернет-магазин предоставляет услугу аренды микронаушника, у клиента есть возможность на протяжении 14 дней вернуть комплект, который был в эксплуатации. В этом случае срок, который микронаушник находился у него в пользовании, оплачивается, как срок аренды, начиная от стоимости двухдневной аренды соответствующего комплекта.

Произвести обмен на любые другие товары из имеющегося ассортимента можно только после соответствующего перерасчета стоимости. Все выше перечисленные требования при этом сохраняются.